商店政策及條款
感謝惠顧及支持 169.TCG!非常感謝收藏家(以下簡稱「收藏家」、「您」)對我們的信任與支持。我們希望您在探索、評估及購買商品的過程中,都能有愉快且滿意的體驗。
我們是 169.TCG(以下簡稱為「我們」、「本店」或「169.TCG」),並在 [https://www.169tcg.com] 經營網站,為您提供全天候網上購物服務。.---- -.... ----. - -.-. --.
下單即表示您已同意以下條款、隱私政策及使用條款。
免責聲明
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本店所提供的網站資料僅供一般參考,雖然我們已盡力確保資訊準確,但無法保證其完整性或適用性。
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本店不承擔因任何錯誤、遺漏或失實陳述而引致的損失、損害或傷害,包括使用或誤用本網站資料所產生的任何直接或間接責任。
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如發現任何可疑、不誠實或欺詐行為,本店保留追究法律責任的權利,並會向執法機關報告處理。
付款方式
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可接受付款方式:轉數快 (FPS)、AlipayHK
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付款指引:完成付款後,請根據網頁提示上傳付款截圖至 WhatsApp,以便我們核對訂單。.---- -.... ----. - -.-. --.
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詳情請參閱:付款及送貨方式
送貨方式
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送貨方式:順豐到付、團體面交、旺角格仔舖自取
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配送時間:.---- -.... ----. - -.-. --.
代拆服務(堂食): 直播結束後 24 小時內完成整理並寄出。
不拆服務(外賣): 直播後 1-2 個工作天內寄出。
注意事項:.---- -.... ----. - -.-. --.- 週末訂單順延至下個工作天處理。
- 提供最長 30 天的免費代保管服務,貨量達標即安排寄出。
- 超過代保管時效需追加 HK$50/每週的保管費,不足一星期亦視為一星期收費。
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貨物追蹤與更改地址:.---- -.... ----. - -.-. --.
- 貨物寄出後,您可於「我的賬戶 > 我的訂單」中檢視運單號碼。
- 如需更改寄送資料,請自行聯絡順豐速運處理,相關額外費用由客人承擔。
- 如因個人原因未能收件,請聯絡順豐速運安排。如貨件屢次派送失敗,您的訂單可能被取消,且本店將不作退款處理。 -
順豐速運客戶服務熱線及時間:+852 2730 0273
服務時間: 星期一至五 08:00 - 20:30
訂單政策
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訂單處理
- 訂單完成後,您會於 24 小時內收到訂購確認電郵。
- 如未收到確認電郵,請 WhatsApp:+852 95777-169 查詢。
- 訂單只會於星期一至六處理及運送,公眾假期不處理。
- 假期及週末的訂單將於下一個工作天處理。
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訂單狀態
- 登入會員後,您可於「我的訂單」頁面查看訂單狀況。
- 點擊訂單追蹤號碼即可查看運送狀態。
- 訂單狀態需於下單後 2 個工作天 後可查閱。
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取消訂單
- 如欲取消訂單,請 WhatsApp:+852 95777-169 聯繫我們。
- 若訂單已進入處理程序,恕無法取消或更改。
- 訂單可能遭取消的原因包括:
a. 未完成付款程序
b. 提供的地址無法配送。
c. 重複訂單。
d. 客人要求取消。
e. 未成年者未經家長同意購買盲盒類商品。
- 如訂單被取消,您將收到通知電郵,且不會被收取任何費用。
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包裹遺失
- 如包裹追蹤狀態顯示已送達但您未收到,請:
a. 詢問家人或鄰居。
b. 查詢住處的大廈管理員。
c. 聯絡順豐送遞員。
如仍未找到包裹,請 WhatsApp:+852 95777-169 聯絡我們協助跟進。
價格及庫存變動說明
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預售類商品
保價商品:
- 若商品標註為【保價】,在商品售罄前價格將不會變動。
- 如因貨量不足(如代理砍單),我們將按訂單順序發貨,貨物不足部分將全額退款。
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保單商品:
- 若商品標註為【保單】,付完訂金後可能需要追加付款以確保商品。
- 此類商品僅收取少量訂金,若發售後顧客取消訂單,訂金將不獲退款。
- 標註為【保單】之商品,若因為供應商砍單等原因無法出貨或者數量減少,將會按現 有貨量及訂單順序發貨,若商品正式發售後3個月或店主已確認無法提供貨品,本店將 會全額退款及賠償訂單之10% 。
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現貨類商品
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現貨商品(如卡牌原盒、卡包類商品)將按網頁標註價格發售,直至庫存清空。
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若商品標價明顯違反常識(如 SV11 原盒標價為 10 港元),商品將不予發貨並全額退款。
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評級卡/裸卡商品
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屬於本店的評級卡或裸卡商品,即使市場價格波動,仍將按訂單價格正常出貨。
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若價格違反常識且無合理解釋(如 SV9 莉莉艾的皮皮 EX SAR 標價為 50 港元),商品將全額退款且不予發貨。
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寄售商品
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下單前請先與店長確認賣家是否同意以該價格出售,避免產生爭議。
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若買方未確認價格即下單,可能導致賣家拒絕出售,該情況下本店將全額退款。
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鑑定類商品
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鑑定類商品如顯示庫存,說明服務正常運作。
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若服務暫停,相關項目將下架。
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拍賣類商品
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拍賣商品以最終叫價作為售價,並更新訂單價格。
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若最高叫價者棄標,將順延至次高叫價者得標。
會員計劃、活動及
積分獎賞
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會員登記及使用
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於 169.TCG 註冊即可成為會員(下稱「收藏家」),每位會員只能擁有一個帳戶,並僅限本人使用。
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若發現帳戶重複註冊或不當使用,本店保留暫停或取消資格的權利。
積分累積與使用
精靈球積分:.---- -.... ----. - -.-. --.
- 每消費港幣 $1,會員賬戶將獲得 1 分積分(以下簡稱「精靈球」)。
- 精靈球僅計算購買產品的淨額,郵寄費用及其他附加費用將不計算在內。
- 部分推廣產品或活動可能會提供額外積分,詳情以活動公告為準。
積分更新:.---- -.... ----. - -.-. --.
- 積分記錄將於會員完成購物後 1 個工作天內更新。
- 收藏家可登入「我的獎牌」頁面,隨時查閱精靈球結餘。
積分有效期:.---- -.... ----. - -.-. --.
- 所有精靈球的有效期至 翌年 12 月 31 日,逾期未使用的精靈球將於每年 1 月 1 日 00:00 自動過期,恕不另行通知。
積分使用範圍:.---- -.... ----. - -.-. --.
- 精靈球僅限於 169.TCG 網站使用,任何線下交易均無效。
- 精靈球不能轉讓或兌換現金,且使用精靈球兌換的商品或兌換券 不設退換。
扣除後不可還原:使用或扣除的積分將不可恢復,請會員謹慎使用。
會員權益 .---- -.... ----. - -.-. --.
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精靈球可用於兌換 周邊商品、限定商品 或其他會員專屬禮遇,詳情可參閱會員福利頁面。
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收藏家可透過參與專屬活動或消費累積精靈球,提升會員等級(如高級球、大師球),以享受更多優惠。
條款與責任限制 .---- -.... ----. - -.-. --.
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因電腦系統或技術問題造成的積分損失或損害,169.TCG 概不承擔任何責任。
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本店保留隨時修改會員計劃、獎賞內容及相關條款的權利,毋須另行通知。
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交易紀錄:所有會員交易紀錄將顯示於會員的帳戶中,且不會提供列印本。
違規行為處理 .---- -.... ----. - -.-. --.
若發現會員有以下行為,本店保留取消會員資格或扣除精靈球的權利:
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不當使用精靈球(如惡意刷積分)。
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重複註冊帳戶。
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未經授權的賬戶共享或其他違規行為。
169.TCG 將不定期透過電子郵件或 WhatsApp Community 發送會員專屬通訊。
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169.TCG 保留會員計劃的最終解釋權,包括但不限於:積分累積與使用規則、會員資格認定、精靈球兌換條款等,保留隨時修改或終止條款的權利,毋須另行通知。
使用條款
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訂單一經確認,恕不接受退貨、退款或更改。
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